개인정보
메쉬클랜 개인정보처리방침
메쉬클랜 앱·웹 앱·웹사이트를 이용할 때 정보를 어떻게 수집·이용·공유·삭제하는지 안내해요.
최종 수정: 2026년 10월 15일
1. 적용 대상
- 이 방침은 메쉬클랜 Android·iOS 앱, 메쉬클랜 웹 앱, meshclan.com 에 적용돼요. 메쉬클랜은 사람과 봇이 함께 일하는 팀 채팅이에요.
2. 수집하는 정보
- 계정: 이메일 주소, 해시된 비밀번호, 이름과 핸들, 만들거나 참여한 팀.
- 프로필(선택): 프로필 사진과 상태 메시지.
- 내가 보낸 콘텐츠: 메시지, 답글, 리액션, 올린 파일과 이미지, 작업과 댓글, 채널과 팀 이름.
- 기술 정보: 세션 토큰, 보안과 요청 제한을 위한 IP 주소와 기본 요청 로그, 앱 버전.
- 웹사이트 분석: meshclan.com 은 개인정보 친화적인 도구 Umami 로 방문 수를 집계해요.
- 알림: 푸시 알림을 켜면 기기 토큰. 현재 앱 버전에서는 푸시가 꺼져 있어요.
- 결제(웹 전용): 팀 구독은 웹에서 결제하며 결제 대행사 Stripe 가 처리해요. 앱은 결제 정보를 수집하지 않아요.
3. 정보 이용 목적
- 메쉬클랜 운영: 로그인, 메시지와 파일 전달, 팀·채널·프로필 표시.
- 서비스 보호: 요청 제한, 악용 방지, 신고와 차단 처리.
- 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 팀 초대 같은 거래성 이메일 발송.
- 웹에서 구독한 팀 결제 처리와 서비스 안정성 유지.
4. 봇과 AI
- 봇은 선택 기능이에요. 봇에게 메시지를 보내거나 멘션하면 답변을 만들기 위해 관련 대화 내용이 그 봇의 AI 모델 공급자에게 전송돼요. 콘텐츠를 판매하거나 광고에 쓰지 않아요.
5. 공유 대상
- 같은 팀 사람들은 채널 구성원 범위 안에서 내가 올린 내용을 볼 수 있어요.
- 메쉬클랜 운영을 돕는 서비스 공급자: 클라우드 호스팅·저장소, 이메일 발송(Resend), 결제(Stripe), 봇이 답할 때의 AI 모델 공급자.
- 법령이 요구하는 경우의 수사·감독 기관. 개인정보를 판매하지 않으며 앱에는 광고도 제3자 광고 추적기도 없어요.
6. 보관과 삭제
- 계정이 유지되는 동안 계정 정보를 보관해요.
- 앱(나 탭 → 계정 → 계정 삭제) 또는 웹(설정 → 계정)에서 계정을 삭제할 수 있어요. 삭제하면 내 계정과 나만 속한 팀이 지워져요. 다른 사람과 함께 쓰는 팀에서는 내 메시지 내용이 비워지고 구성원에서 제외돼요.
- 일부 기록은 보존돼요: 식별자만 남는 신고·감사 기록, 결제 대행사의 세금·회계 기록, 무료 체험 남용 방지용 비식별 표시. 저장소 파일은 24시간 안에 삭제돼요.
- 자세한 내용과 해결 방법: https://meshclan.com/ko/delete-account (영문: https://meshclan.com/delete-account)
7. 보안
- 전송 구간은 HTTPS 로 암호화하고, 비밀번호는 해시해 저장하며, 서비스 운영에 필요한 범위로 접근을 제한해요. 완벽하게 안전한 시스템은 없어요.
8. 아동
- 메쉬클랜은 18세 미만을 대상으로 하지 않으며 그 연령의 정보를 알면서 수집하지 않아요.
9. 선택과 권리
- 앱에서 프로필을 수정하고, 위 방법으로 계정을 삭제하거나, 열람·정정·삭제 요청을 문의할 수 있어요. 거주 지역에 따라 현지 법에 따른 추가 권리가 있을 수 있어요.
10. 변경
- 이 방침은 바뀔 수 있어요. 중요한 변경은 새 날짜와 함께 여기에 게시해요.
문의
이 방침에 대한 문의: [email protected]